AGB
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop von Olive Delivery.
Verkäufer:
Olive Delivery – Stavros Voutsinos
Eisteichstraße 18/2/23
1110 Wien
Österreich
E-Mail: info@olivedelivery.at
Telefon: +43 680 5516111
UID-Nr.: ATU68414548
Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
2. Produkte und Bestellungen
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben und die ausgewählten Produkte überprüfen und korrigieren.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung nicht anzunehmen, insbesondere wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, die angegebenen Daten unrichtig sind oder ein offensichtlicher technischer Fehler bzw. Preisfehler vorliegt.
3. Preise
Die im Online-Shop angegebenen Preise enthalten die jeweils geltende Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
Für Lieferungen außerhalb Wiens können zusätzliche Versandkosten gemäß den nachstehenden Bestimmungen anfallen.
4. Zahlung
Eine Vorauszahlung oder Online-Zahlung ist nicht erforderlich.
Die Bestellung wird grundsätzlich zunächst versendet oder geliefert. Anschließend erhält der Kunde die entsprechende Rechnung bzw. den Beleg.
Die Zahlung kann danach per Banküberweisung erfolgen. Bitte verwenden Sie dabei die Rechnungsnummer als Verwendungszweck.
Bei Bestellungen, die von Olive Delivery persönlich zugestellt werden, insbesondere innerhalb Wiens, ist auch eine Barzahlung bei Lieferung möglich.
Kunden, die im Voraus bezahlen möchten, können die mit den Bestellinformationen angegebenen Bankdaten verwenden und dabei die Bestellnummer als Verwendungszweck angeben.
Über diese Website werden keine Kredit- oder Debitkartenzahlungen verarbeitet.
5. Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen zu versenden oder persönlich zuzustellen. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, handelt es sich bei angegebenen Lieferzeiten um unverbindliche Richtwerte und nicht um garantierte Liefertermine.
Persönliche Lieferungen innerhalb Wiens sind grundsätzlich kostenlos.
Für Lieferungen außerhalb Wiens können zusätzliche Versandkosten anfallen. Diese hängen unter anderem vom Zielort, dem Gewicht und der Anzahl der Pakete ab.
Soweit Versandkosten anfallen, wird der Kunde nach Eingang der Bestellung per E-Mail darüber informiert.
Bei der ersten Bestellung übernimmt Olive Delivery die Versandkosten grundsätzlich. Bei weiteren Bestellungen außerhalb Wiens werden die jeweils anfallenden Versandkosten dem Kunden mitgeteilt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine richtige und vollständige Lieferadresse anzugeben.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
7. Rücktrittsrecht
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Ausführliche Informationen zum Rücktrittsrecht, zu gesetzlichen Ausnahmen, Fristen und zur Rücksendung finden Sie gesondert unter Widerrufsrecht auf unserer Website.
Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular wird ebenfalls gesondert zur Verfügung gestellt.
Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Verbraucher-Rücktrittsrecht.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Sollte eine Ware mangelhaft, beschädigt oder nicht der Bestellung entsprechend geliefert worden sein, ersuchen wir den Kunden, uns zu kontaktieren, damit wir das Problem rasch lösen können.
Diese Bitte schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein.
9. Naturprodukte
Viele unserer Produkte sind natürliche landwirtschaftliche Erzeugnisse.
Natürliche Unterschiede hinsichtlich Farbe, Form, Größe, Struktur oder Aussehen können auftreten und stellen für sich genommen keinen Mangel dar, sofern das Produkt ansonsten der vereinbarten Beschreibung und Qualität entspricht.
10. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für Personenschäden sowie in allen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden darf.
Zwingende Verbraucherschutz- und Produkthaftungsbestimmungen bleiben unberührt.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung, Behandlung oder Verwendung der Produkte nach der Lieferung entstehen.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
12. Vertragssprache
Verträge können in deutscher oder englischer Sprache abgeschlossen werden.
13. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht.
Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass ihnen zwingende Verbraucherschutzbestimmungen ihres Aufenthaltsstaates entzogen werden.
Für Unternehmer wird Wien, soweit gesetzlich zulässig, als Gerichtsstand vereinbart.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.
Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben jedenfalls anwendbar.